Ce message est également disponible en : Français English Deutsch 日本語 Русский Español Português

لضمان تمديد عمر سيارتكم ومصداقية عملها، ليس هناك سر : الصيانة. مراقبة السيارات وأشغال الصيانة المتعددة يمثل ما لا يقل عن 40% من إجمالي تكاليف السيارة خلال مدة صلاحيتها. فهذا عنصر لا مفر منه يوضع على عاتق الميزانية السنوية… ولكن هناك بعض الحيل كي نجعل الأمر أقل عبئا ! كيف يختار المكان المناسب لمراقبة سيارته، ما هي شبكة العمل ذات الأولوية وما هي الطريقة المثلى لمقارنة العارضين المتنوعين الذين يعرضون خدمات الصيانة والعقود المتعددة ؟ سنطلعكم على كل ما يجب معرفته حول كيفية الحصول على خدمة مراجعة السيارات منخفضة التكلفة لتوفير المال دون إهمال أهمية الجودة.

أين يمكنه القيام بمراقبة سيارته ؟

توجد 3 أنواع من شبكات العمل حيث يمكنكم القيام بمراقبة السيارة :

1- شبكة عمل المصمم : مديرو الشركات المصنعة

هنا، ستحصلون على خدمات متخصصةولكن الأسعار لا تزال مرتفعة للأسف. ملاحظة : بعكس السنوات السابقة، أنتم لستم مجبرين على المرور عبر الشركة المصممة لصيانة سيارتكم وحتى خلال فترة الضمان.

متوسط تكاليف هذه الصيانات ما زال أكثر كلفة بنسبة 20 إلى 40% من تلك التي تتم في مراكز صيانة السيارات وعند تقنيي الإصلاحات خاصة مع ارتفاع كلفة قطع الغيار. إنه لأمر مبالغ فيه إلى حد ما حين نفكر في أن تلك الإصلاحات الضخمة التي تتم السيطرة عليها داخل الشركات المصنعة ينبغي منطقيا أن تكون أرخص تكلفة…

ومع ذلك، فمديرو الشركات المصنعة قادرون على إنجاز جميع عمليات الصيانة وإصلاحات السيارات الخاصة بعلامتهم التجارية، وتلك المفيدة للسيارات التي ترتكز على أحدث التكنولوجيات العصرية.

الإيجابيات : جودة الخدمات، الإلمام الجيد بالسيارة خاصة المستوى التكنولوجي

السلبيات : التكاليف لا تزال في الأغلب مرتفعة عن ذي قبل

2 – خدمات مستقلة

– مراكز السيارات

تنجز هذه المراكز جميع خدمات الصيانة الحالية دون طلب مواعيدكالإصلاحات البسيطة مثلا، وكذلك بيع قطع الغيار وإكسسوارات الخدمة الذاتية. هي في الأغلب أقل كلفة بنسبة 20 إلى 30 % مقارنة مع الشركات المصنعة. من ناحية أخرى، على عكس الشركات المصنعة فهي لا تملك دائما أحدث المعلومات حول السيارات الجديدة وبالأخص آخر صيحات التكنولوجيا.

الإيجابيات : سعر معقول حيث يصنف بالغالب ضمن الأسعار المنخفضة

السلبيات : مستوى الخدمات متغير حسب الموقع والتقنيون غير مؤهلين دائما على عكس تقنيي الشركة المصنعة

– المرائب المستقلة

تقنيو الإصلاح المستقلون يتميزون بكونهم ملمين بعلامات تجارية متعددة ذوي تخصص شامل :يمكنهم التدخل بالعمليات البسيطة أو المعقدة لجميع أنواع السيارات وبسعر أقل بكثير من الذي يطلب بشبكة عمل الشركة المصنعة وبالأخص بالنسبة لعمليات تغيير الزيت والصيانة المنتظمة. وعلاوة على ذلك، فهذه فرصة لإنعاش الاقتصاد المحلي ! إنه الوجهة المناسبة للأشخاص الذين يبحثون عن النصائح لأن الميكانيكي على علم بالعميل وكذلك السيارة.

الإيجابيات : جودة متابعة الصيانة، النصائح الشخصية، الاهتمام بالعمل المنجز

السلبيات : جودة الخدمات قد تكون متفاوتة والأسعار عشوائية

للإشارة فهناك بعض ميكانيكيي الإصلاحات غير مرتبطين بأية علامة أو شعار (هم في الأغلب الأقل تكلفة)،وعددهم يقل بسبب صعوبة مواكبتهم للتقدم التكنولوجي للسيارات. ونتيجة لذلك، فإن عددا كبيرا منكم ينضم الآن لشبكات العمل المستقلة أو يوافق على التوجه إلى الشركة المصنعة.

نصائحنا العملية

إلى أين تتوجهون حين ترغبون في صيانة سيارتكم بتكلفة منخفضة ؟

ابتعدوا عن مراكز المدينة إذا أمكنكم ذلك فالأسعار هناك حتما مرتفعة للغاية. قطع بعض المسافات بعيدا عن المدن الكبرى نحو المناطق القروية ذات الكثافة السكانية المنخفضة يمكن أن يوفر لكم عشرات اليوروات !

قطع الغيار : انتبهوا لتفاوت الأسعار

توجد الآن قطع غيار ذات « الجودة المطابقة » للعينات الأصلية وهي أقل سعرا من هذه الأخيرة ولا تشكل خطرا على ضمانات الشركة المصنعة. من جانب آخر، لا شيء يرغمك على الاستبدال الفوري للقطع المراد تغييرها. يمكنكم في الواقع أن تأخذوا الوقت الكافي للبحث عن مكان مناسب لاقتنائها بسعر منخفض (يمكنكم اقتناء مماثل لها في متاجر القطع المستعملة إذا كانت ميزانيتكم ضئيلة) قبل أن تقرروا وضعها بالسيارة. أو للمزيد من الإصلاحات العشوائية قوموا بتغييرها بأنفسكم !

قارنوا، ودعوا المنافسة تبدأ !

إنها النصيحة المثلى التي يمكننا تقديمها لكم : قارنوا مختلف اللافتات ! اطلبوا التفاصيل كلها مع مقارنة مختلف الخدمات وأسعارها الفردية (انتبهوا لعقود الأسعار التي تبدو مثالية جدا في حين أنها لا تلبي بالضرورة حاجيات سيارتكم، وكمثال على ذلك…). يمكنكم القيام بذلك من خلال الاتصال المباشر بالشركة المصنعة أو تقني الإصلاح، أو بشكل عملي أكثر، قوموا بمحاكاة عن طريق مواقع الإنترنت الخاصة بمراكز السيارات ذات النوع Speedy، Midas أو من خلال استمارة على الإنترنت.

تذكير صغير بالمعاييرالضرورية التي يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار :

– العلاقة بين الجودة والسعر

– اختلاف الأسعار المعلنة

– المصالح

– سعر قطع الغيار

– النصائح (الخدمة التجارية)

لا تنتظروا حتى اللحظة الأخيرة كي تقوموا بالصيانة، فعليكم أن تكونوا أكثر مرونة عند اختياركم. تمكن مرحلة المتابعة بعد الصيانة من تحديد المدخرات الطويلة المدى (كسر أقل، تمديد أكثر في صلاحية السيارة، استهلاك وقود أقل…) والمزيد من السلامة. إذن فلا تهملوها أبداً !

Ce message est également disponible en : Français English Deutsch 日本語 Русский Español Português